política de privacidade onara cosmetics
Última atualização em 13 de dezembro de 2023
A Onara Cosmetics valoriza os seus direitos de privacidade e está comprometida com a transparência em todos os nossos produtos e serviços. Acreditamos que as nossas práticas de privacidade são parte integrante da nossa busca pela qualidade de serviço entregue aos nossos clientes.
Esta Política de Privacidade (ou “Política”) informa como a Onara Cosmetics (“Onara”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, compartilha e protege as informações obtidas de e sobre os nossos clientes (“você”). Também informa como você pode acessar e atualizar as suas informações e fazer certas escolhas sobre como as suas informações são usadas. Esta Política abrange as nossas atividades de recolha de dados online e offline, incluindo informações que recolhemos através dos nossos vários websites e aplicações, bem como dos nossos programas e eventos offline.
Ao utilizar um site da Onara ou ao nos fornecer as suas informações, você concorda com os termos desta Política. Se você não concordar com esta Política, você não deverá usar os nossos sites ou aplicativos nem nos fornecer qualquer informação sobre si. Se quisermos alterar a forma como tratamos as suas informações, publicaremos essas alterações nesta página do site oficial (onaracosmetics.com) Política de Privacidade. Para alterações materiais (ou seja, práticas substancialmente novas que você não esperaria de nós ou sobre as quais não lhe informamos anteriormente), podemos decidir notificá-lo com mais destaque e/ou dar-lhe uma escolha prévia. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nas nossas práticas e nesta Política a qualquer momento, desde que sigamos os procedimentos acima.
Este site é destinado e direcionado a residentes de Portugal. Se você não residir em Portugal, estes termos poderão mudar em alguns aspetos sem prévia descrição e a depender da situação em causa.
RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ONARA COSMETICS
FASE I
Fornece as disposições gerais aplicáveis a todos os tratamentos de dados Onara Cosmetics, quer nos visite nas plataformas Onara Cosmetics ou nos nossos pontos de venda, e independentemente da jurisdição a partir da qual são operados ou onde está localizado ou reside.
1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELA GESTÃO DOS SEUS DADOS?
O tratamento de dados é realizado por ou em nome da respetiva entidade Onara Cosmetics (“Onara” ou “nós”) que recolheu os seus Dados, conforme estabelecido.
2. QUAIS DADOS RECOLHEMOS E COMO O FAZEMOS?
As categorias de Dados que recolhemos sobre si dependem da sua atividade e interação com a Onara Cosmetics. Os seus Dados podem ser recolhidos quando compra um produto na Onara Cosmetics (por exemplo, Dados Básicos, Dados de Compra; Dados Pós-Venda), quando utiliza as Plataformas Onara Cosmetics (por exemplo, Dados de Registo, Dados de Redes Sociais, Live Chat), quando subscreve o Boletim informativo Onara Cosmetics (por exemplo, Dados de Marketing), quando você se candidata a um emprego na Onara Cosmetics ou quando interage de outra forma com a Onara Cosmetics (por exemplo, Solicitar Dados).
Ocasionalmente, também poderemos obter informações sobre si de outras fontes. Por exemplo, podemos contratar um agregador ou fornecedor de dados de terceiros para nos fornecer informações adicionais sobre os nossos clientes existentes (isto é conhecido como “anexação de dados”), incluindo informações do seu perfil ou publicações numa rede social de terceiros.
Também poderemos receber informações por outros métodos que não sejam inconsistentes com esta Política.
3. POR QUE RECOLHEMOS E FAZEMOS A GESTÃO DOS SEUS DADOS E COMO JUSTIFICAMOS O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
Poderemos recolher os seus dados para vários fins, dependendo da sua interação connosco, por exemplo, para lhe permitir comprar um produto na Onara Cosmetics ou fornecer-lhe serviços Onara Cosmetics, para processar os seus pedidos, para o manter informado sobre as nossas últimas tendências ou lançamentos de coleções e ou eventos, recolher a sua opinião, comunicar consigo e, em geral, conhecê-lo melhor para lhe oferecer uma experiência única e personalizada. Cada processamento dos seus dados baseia-se legalmente no seu consentimento, na necessidade de celebrar um contrato consigo, numa obrigação legal e/ou no nosso interesse legítimo superior, dependendo da finalidade do processamento.
Fazemos isso para ter uma visão mais completa de nossos clientes, o que, por sua vez, nos permite atendê-los melhor e com mais personalização. Observe também que nem todos os métodos mencionados e ou listados podem ser utilizados, apenas o fazemos para que perceba como obtemos e trabalhamos as suas informações.
4. A QUEM PODEREMOS DIVULGAR OS SEUS DADOS?
Dentro do permitido pela lei aplicável e conforme necessário, dependendo da finalidade do processamento, os seus dados poderão ser compartilhados dentro da Onara Cosmetics, e ou, em casos específicos, a prestadores de serviços que atuem em nome da Onara Cosmetics para fornecer alguns serviços a si ou à Onara Cosmetics, ou, em casos limitados, a autoridades governamentais ou consultores externos.
5. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?
A Onara Cosmetics conserva os seus dados durante o tempo que achar necessário para lhe fornecer os serviços solicitados ou para cumprir as nossas obrigações legais.
6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS?
Você pode ter e exercer os seguintes direitos, na medida e conforme previsto pela lei aplicável a você.
- Direito de acesso e informação: você tem o direito de ser informado de forma concisa, transparente, inteligível e acessível sobre os dados que mantemos e a forma como os seus dados são processados. Você também tem o direito de obter (I) confirmação se os dados que lhe dizem respeito estão ou não a ser processados e, quando for o caso, (II) ter acesso a esses dados e obter uma cópia dos mesmos.
- Direito à retificação: você tem o direito de obter a retificação dos seus dados e também tem o direito de completar dados incompletos.
- Direito à remoção: em alguns casos, você tem o direito de obter a remoção dos seus dados. No entanto, este não é um direito absoluto e a Onara Cosmetics pode ter fundamentos legais ou legítimos para manter tais dados.
- Direito de se opor ao processamento: você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados quando esse processamento se basear no interesse legítimo da Onara Cosmetics. A Onara Cosmetics pode, no entanto, invocar motivos legítimos e imperiosos para continuar o processamento. Você também tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento dos seus dados para fins de marketing.
- Direito de cancelar a assinatura das nossas comunicações de marketing para si e também pode usar os canais acima ou simplesmente clicar no link “cancelar” na parte inferior de cada comunicação.
- Se tiver consentido quaisquer atividades de processamento de dados pessoais, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento para processamento futuro. Essa retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada do consentimento.
- Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente.
7. COMO ENTRAR EM CONTACTO COM A ONARA COSMETICS PARA DÚVIDAS SOBRE QUALQUER TEMA RELACIONADO COM OS SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS?
Para quaisquer questões ou comentários relacionados com esta Política de Privacidade, ou, quaisquer questões ou comentários sobre produtos e ou serviços relacionados com a atividade da Onara Cosmetics pode contactar o nosso atendimento ao cliente disposto na página “CONTACTOS” presente no nosso website oficial e devidamente preencher os campos necessários e explicar da forma mais completa possível o seu problema ou questão, e, assim que possível iremos proceder á solução do mesmo.
FASE II
1. QUE COOKIES UTILIZAMOS?
Ao visitar a Plataforma Onara Cosmetics pela primeira vez, ser-lhe-ão fornecidas informações sobre a utilização de cookies e, se aplicável, a Onara Cosmetics registará a(s) sua(s) escolha(s). A Onara Cosmetics pode instalar cookies quando visita as nossas plataformas para garantir a utilização adequada das plataformas, para personalizar os nossos serviços e para lhe fornecer conteúdos personalizados e melhorar a utilização das nossas plataformas de forma a ter a melhor experiência possível. Utilizamos cookies nos nossos sites. Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que colocamos no seu dispositivo e quando você visita o nosso site, nos permite reconhecer o seu computador. Os cookies permitem-nos melhorar a sua experiência no site de diversas maneiras. Por exemplo, utilizamos cookies para lembrar os itens que você coloca no seu carrinho de compras e para avaliar como os visitantes estão a utilizar o nosso site. Também poderemos utilizar cookies para personalizar determinadas funcionalidades do website e para lhe mostrar conteúdos e anúncios mais relevantes aos seus interesses. Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com o uso de cookies.
Você também sempre pode fazer a gestão das suas preferências de cookies.
2. QUAL É O TRATAMENTO DE DADOS REALIZADO PARA PUBLICIDADE DIGITAL?
Quando você navega nas nossas plataformas, e mediante o seu consentimento, forneceremos conteúdo de marketing personalizado de acordo com suas necessidades e interesses.
3. QUAL É O TRATAMENTO DE DADOS REALIZADO QUANDO SE CANDIDATA A UM EMPREGO NA ONARA COSMETICS?
A Onara Cosmetics poderá processar os seus dados se você se candidatar a um emprego na Onara Cosmetics de forma a poder processar e gerir a sua candidatura.